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商品レビュー利用ガイドライン

【ガイドラインの適用】

  • ・株式会社クロイスターズ（以下、「当社」という）は、「クロイスターズオンラインショップ（PCサイト、スマートフォンサイト）」（以下、総称して「本ウェブサイト」という）において商品レビューを投稿し、あるいは閲覧いただくにあたっての条件を、このガイドライン（以下、「本ガイドライン」という）に定めています。
  • ・本ガイドラインは、本ウェブサイトの商品レビューを投稿・閲覧する全ての利用者（以下、総称して「利用者」という）に適用されます

    • 【商品レビューの投稿】

  • ・商品レビューの投稿にあたっては事前に会員登録のうえ、ログインしていただく必要があります。
    お買い上げいただいた商品について、商品レビューを何度でも投稿いただけます。
  • ・ご購入いただいていない商品、キャンセルされた商品については商品レビューを投稿いただけません。
  • ・商品レビュー投稿の際は、本ガイドラインを必ずお読みください。投稿完了をもって本ガイドラインをご了承いただいたものとみなします。

    • 【商品レビューの掲載】

  • ・投稿いただいた内容のうち、ニックネーム、性別、年代、評価、画像、タイトル、商品レビューを本ウェブサイトに掲載いたします。なお、商品レビューの本来の目的やテーマにそぐわない投稿、禁止事項を含む投稿、日本語以外での投稿は掲載いたしません。また、投稿いただいた内容の主旨に影響がおよばない範囲で当社にて削除・修正を行うことがありますのでご了承ください。
  • ・商品レビューに投稿いただいた内容は、投稿者ご本人に通知することなく、当社が提供するカタログやパンフレット、Webサイト、メールマガジンその他の媒体に、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとし、利用者はこれに同意します。その際、当社が投稿者の名称を表示する場合には、投稿時のニックネームを表示するものとします。また、これらに対する削除依頼にはお応えできかねます。レビューを表示するかどうか、その表示期間及び当社による保管期間については、当社の裁量で定めることができるものとし、利用者はこれに異議を述べないものとします。
  • ・商品レビューに投稿いただいた内容と今後当社が開発・販売する商品が類似していても、投稿者には報酬や権利等は一切発生しませんのでご了承ください。

    • 【商品レビューの利用責任】

  • ・商品レビューは利用者個人のご意見です。当社がこの責任を負うものではありません。
  • ・レビューに関わる著作権（日本国著作権法第27条及び第28条所定の権利を含む。）等の一切の権利は当社に帰属します。また、利用者はレビューに関して、著作者人格権その他いかなる権利も行使しないものとします。

    • 【個人情報の取扱い】

  • ・当社は、商品レビューのご利用に際し取得したお客さまの個人情報を、プライバシーポリシーに則り適切に運用いたします。
  • ・当社は、投稿者が退会された場合であっても、投稿者が投稿し、当社が本ウェブサイトに掲載した情報を削除する義務を負いません。

    • 【ガイドラインの変更】

  • ・当社は本ガイドラインの全部または一部を任意に改定することができるものとします。この場合、当社は変更内容を本ウェブサイト上で通知するものとし、改定の効力は本ウェブサイト上への掲示時点で生じるものとします。

    • 【お問い合わせ】

  • ・投稿された商品レビューに対する返信は行いません。 返信をご希望されるご質問やご要望、お問い合わせにつきましては「お問い合わせ」までご連絡ください。

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    ●お支払い方法について

    ■クレジットカード(手数料0円)

    VISA,MASTER,JCB,DINERS,AMEX及びそれぞれの提携カードの「一括払い」がご利用が可能です。カード情報はSSL(128bit)の暗号化技術を用いて安全に送信します。

    ■代金引換(手数料330円)

    代金引換をご指定の場合、発送ごとに代引手数料330円(税込)がかかります。

    ■ペイジー決済(手数料220円)

    税金や公共料金、各種料金などの支払いを、金融機関の窓口やコンビニのレジに並ぶことなく、パソコンやスマートフォン・携帯電話、ATMから支払うことができるサービスです。お支払後の商品（サービス）のご提供となりますので、お急ぎの方はお早めにお手続きをお願いします。

    ●発送について

    送料：全国一律660円(税込)
    ご注文合計がお届け先1件につき5,500円(税込)以上で送料無料になります。
    ヤマト運輸かエコ配でのお届けになります。

    レターパック[送料：370円（税込）]をご利用の場合は代金引換はご利用いただけませんので、ご了承ください。

    ※御注文からお届け迄に、約３日〜５日程度の日数を頂いております。
    離島などの一部地域は、船便配送に伴い最大７日〜１０日の日数を頂いております。

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    本サイトでの商品ご購入金額100円(税込・割引後・送料/手数料別)につき７ポイント付与いたします。たまったポイントは７ポイントにつき１円分として次回のお買い物でご利用いただけます。ポイントはご購入商品に対して使用でき、送料や手数料には使用できません。

    ●営業日について

    土日と祝祭日はメール返信休業日です。
    お休み明けにつきましては、先にご連絡、お問合せいただきましたお客様より順次ご回答させていただきます。
    （ご注文に関しては、年中無休で受け付けております。）

    ●営業日カレンダー（赤の日付が休業日です。）

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    ●お問い合わせについて

    お問い合わせフォームにてご送信ください。
    翌営業日以内にご返答いたします。
    ※お電話にてお問い合わせ頂いた場合は電話に出られない場合がありますので、ご了承ください。
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